Femme en train d'écrire sur un ordinateur MacBook sur un bureau blanc

Comment mettre fin à votre contrat

Nous sommes convaincus que vous serez satisfaits d'InsureMyTesla.
Cependant, si ce n'est pas le cas, vous pouvez résilier votre contrat sous certaines conditions et la date de résiliation et le délai de préavis peuvent varier comme décrit ci-dessous.

DANS QUELLES CONDITIONS VOUS POUVEZ RÉSILIER VOTRE CONTRAT

Vous venez de souscrire l'assurance

Vous pouvez résilier le contrat dans les 14 jours suivant la réception de l'Annexe spéciale de la Police et des Conditions Générales sans avoir à donner de raison et la résiliation prendra effet immédiatement.

Le tarif ou les conditions générales ont été modifiés

Vous pouvez résilier le contrat d'assurance si nous modifions le tarif ou les Conditions Générales.

Une fois que vous êtes informé du changement, vous disposez d'un mois pour résilier le contrat, qui prendra effet un mois après que vous ayez soumis la résiliation.

Après un sinistre

Après avoir eu un sinistre, vous pouvez résilier votre police dans un délai d'un mois après avoir reçu le remboursement des sinistres. La résiliation prendra effet 3 mois après l'envoi de la notification de résiliation.

Votre contrat est sur le point d'expirer

Vous pouvez résilier votre contrat avant son renouvellement annuel en soumettant la résiliation au plus tard 3 mois avant la date de renouvellement. La résiliation prendra effet à la date de renouvellement.

Vous vendez votre Tesla

Si vous n'achetez pas d'autre voiture et que vous vendez votre Tesla, votre contrat sera résilié car il n'y a plus de risque à assurer. Si, en revanche, vous achetez une autre voiture, votre contrat peut être modifié en fonction de ce nouveau risque.

Vous devez nous en informer le plus tôt possible. La date de résiliation et le délai de préavis varient en fonction de la situation.

Le titulaire de la police est décédé

Les héritiers peuvent résilier le contrat dans un délai de 3 mois et 40 jours après le décès du preneur d'assurance. Cette résiliation prendra effet immédiatement. Par ailleurs, l'héritier à qui le véhicule est attribué en pleine propriété, a 1 mois pour résilier à compter du jour de l'attribution.

Vous pouvez consulter tous les détails dans les Conditions Générales.

Terminate your contract

You need to formally notify us with a registered letter that you wish to terminate the contract. A simple email or call is not sufficient.

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Les informations disponibles sur le site sont fournies à titre indicatif et non contractuel. Il appartient au client de lire attentivement les conditions générales de nos produits et de prendre des décisions réfléchies.

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